CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ THANH TOÁN

2.1. Chính Sách Vận Chuyển

Telectric.vn hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo hàng hóa đến tay Quý khách an toàn và nhanh chóng.

Phương Thức Giao Hàng:

• Chuyển phát nhanh (GHTK, Viettel Post, J&T...): Áp dụng toàn quốc.
• Giao qua Chành xe: Theo chỉ định của Quý khách (yêu cầu thanh toán trước 100% hoặc cọc theo thỏa thuận).
• Giao hỏa tốc (Grab, Ahamove...): Áp dụng nội thành TP.HCM (nhận hàng trong 1-2 giờ, khách hàng cần thanh toán trước 100% phí đơn hàng để việc vận chuyển nhanh và thuận lợi.)
• Giao bởi nhân viên Telectric.vn: Hỗ trợ giao tận nơi tại TP.HCM đối với các đơn hàng giá trị cao hoặc thiết bị cần lắp đặt/hướng dẫn chuyên sâu.

Cước Phí Vận Chuyển:

• Miễn phí vận chuyển: Áp dụng cho đơn hàng trong khu vực thành phố hoặc địa điểm thuận tiện giao hàng (hỗ trợ tối đa 25.000đ).
• Hỗ trợ cước phí: Với đơn hàng trên 5.000.000đ, hỗ trợ phí lên đến 70.000đ.
• Đơn hàng dưới 500.000đ: Quý khách thanh toán phí vận chuyển cố định 25.000đ/đơn

Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến:

• Nội thành TP.HCM: 1 - 4 giờ hoặc trong ngày làm việc.
• Các tỉnh thành khác: 2 - 4 ngày làm việc, theo thời gian giao nhận của đơn vị vận chuyển.

2.2. Phương Thức Thanh Toán

Chúng tôi cung cấp các hình thức thanh toán linh hoạt:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Quý khách kiểm tra ngoại quan kiện hàng, vỏ hộp nguyên vẹn trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng. Chỉ xử lý khi có Video, Clip mở hàng.
• Chuyển khoản / Ví điện tử: Thanh toán 100% giá trị đơn hàng, hoặc đặt cọc 50% (đối với hàng đặt trước) và thanh toán 50% còn lại khi nhận hàng.
• Thanh toán trực tiếp: Bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng hoặc quét mã QR tại văn phòng/kho hàng của Telectric.vn.